Home  » Über uns » AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Mögliche Rabatte sind von mir jeweils in dem einzelnen Artikel gesondert beschrieben.

 

Allgemeine Informationen
Bei allen Artikeln aus unserem Shop besteht natürlich das gesetzlich vorgegebene Gewährleistungsrecht.
 

Versandkosten
Für Porto, Versand und Verpackung berechne ich Ihnen pro Bestellung zur Versendung ionnerhalb von Deutschland 4,50 Euro.
 

Lieferzeit
Ich bearbeite Ihre Bestellung prompt und liefere die Ware im Normalfall innerhalb von 2-5 Arbeitstagen aus. In der Herbstsaison geht ein Vielfaches an Bestellungen ein, weshalb es dann auch zu etwas längeren Lieferzeiten von bis zu 10 Arbeitstagen kommen kann. Nachbestellungen müssen aufgrund des hohen Auftragseinganges leider immer als Neubestellung bearbeitet werden. Ich bitte um Ihr Verständnis. Lieferzeitangaben sind immer unverbindlich.

 

Zahlung
Bei "deko-versand" können Sie per Vorkasse oder Rechnung, sowie mit "Sofortüberweisung" und Paypal bezahlen. Nähere Informationen zu den Zahlungsarten erhalten Sie auf dem Bestellformular.

 

Hinweis:
Der Betreiber des Dienstes Sofortüberweisung, die Payment Network AG, hat zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfangs vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes „Sofortüberweisung“ wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbräuchen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfalle Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass es bisher bei dem Dienst „Sofortüberweisung“ noch zu keinen Missbräuchen gekommen ist (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Zudem besteht der oben genannte Versicherungsschutz.

 

Reklamationen / Transportschäden
Sie sind mit der von mir gelieferten Ware nicht zufrieden? Eventuelle Reklamationen behebe ich schnell und unbürokratisch. Bitte rufen Sie mich bei Problemen an oder schreiben Sie eine Mail an mich. Probleme lassen sich in einem persönlichen Gespräch meist schnell beseitigen.

 

Reklamationen
sind immer ausreichend frankiert an mich zurückzusenden. Unfreie Pakete werden von mir nicht angenommen.
Die zurückgesandte Ware muss in einwandfreiem, originalverpacktem Zustand sein.

Transportschäden müssen sofort bei Annahme der Ware bei dem Postboten / Transporteur gemeldet werden, der dann einen Schadensbericht erstellt. Ohne einen solchen Schadensbericht kann ich keine Schadensfälle bearbeiten.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründendiesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma: Bouchra Selent
Vertretungsberechtigt: Bouchra Selent
Adresse: 41363 Jüchen, Gubberather Straße 13
Telefon: 02181/2140789
Fax: 02181/470293
Mail: bouchra.selent@deko-versand.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Ausgeschlossen vom zuvor genannten Widerrufsrecht sind Waren die auf besondere Bestellung des Kunden gefertigt und beschafft werden, und die nicht Bestandteil unseres Katalogs sind. Der Kunde hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten.
Der Rücktransport hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Für Schäden, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen sind, haftet der Kunde.

 

Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes, der Telekommunikationsgesetze sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes von mir gespeichert und verarbeitet. Für die Bearbeitung Ihres Auftrages sowie zu Prüfung der Bonität speichere ich Ihre Daten in unserer EDV-Anlage.
Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an bouchra.selent@gut-einkaufen-online.de oder senden Sie mir Ihr Verlangen per Post oder Fax.

 

Lieferung ins Ausland
Ich liefere ich auch ins Ausland, dabei wähle ich stets den günstigsten Versandweg und stelle die anfallenden Transportkosten in Rechnung. Die Zahlung kann per Vorauskasse oder per Überweisung erfolgen.

 

Meine Preise
Ich haben alle abgedruckten Preise, Beschreibungen und gezeigten Bilder sorgfältig geprüft. Für Druckfehler kann ich jedoch keine Gewähr übernehmen. Angaben zu Farbtönen können drucktechnisch bedingt von dem tatsächlichen Farbton abweichen. Alle Angaben zu Gewicht, Maßen etc. sind ca.-Angaben.

Gerichtsstand ist Grevenbroich


Warenkorb

Sie haben 0 Artikel
(0,00 €) im Warenkorb
zur Kasse gehen »

Login

Kundenbewertungen

Zahlungsarten

Sicherheit